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Políticas de devolución y reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES:

Los vestidos se pueden devolver en un plazo de 30 días, siempre que no se hayan lavado ni usado y estén en su estado original con las etiquetas aún adheridas. Los artículos devueltos reciben un reembolso del importe pagado por los artículos junto con los impuestos correspondientes, pero no se reembolsarán los gastos de envío ni los gastos de envío urgentes (si corresponde). Animamos a los clientes a que inspeccionen y prueben todos los artículos tan pronto como se los entreguen. Algunos artículos están sujetos a una determinada cantidad de tarifa de reposición. Se indicará en el correo electrónico de confirmación que recibió después de realizar el pedido.




CAMBIOS:

En este momento, no ofrecemos un servicio de cambio de ningún producto. Muchos de nuestros artículos se fabrican a pedido, por lo que no los tenemos en stock. Si un artículo no funciona y se necesita otro, será necesario procesar una devolución para todos los artículos no deseados (si son elegibles) y se deberá realizar un nuevo pedido para los artículos nuevos. Todos los pedidos nuevos están sujetos a los tiempos de entrega actuales. Los precios promocionales o descuentos anteriores utilizados cuando se realizó el pedido original no se respetarán para un nuevo pedido.




POLÍTICA DE CANCELACIÓN:

Los pedidos se pueden cancelar para obtener un reembolso completo dentro de las 72 horas posteriores a su realización. Los pedidos cancelados después de que comience la producción se pueden cancelar, pero usted será responsable del 50% del precio del producto. Los vestidos que ya se han enviado no se pueden cancelar.


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